用户研究_SaaS产品经理

用户体验设计：你必须知道的的9种状态（上）

放完三天假期，可能有同学觉得放假比上班还tm累，确实我也这么想的。归根究底还是节奏被打乱了，放假整个人也放松下来就会感觉特别疲惫，然而我们的升级不能停止，眼看...

2022-05-29
做好用户体验，掌握这些要素就够(二)

有时我们在做用户体验或交互设计时，怎样做到易用性？怎么才会让用户觉得这是好体验？其实这个要遵循一些设计原则，懂些设计思想，然后将这些要素融入产品中，才能让用...

2022-05-29
从这4个维度，教你选择用户体验研究方法

用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用...

2022-05-29
社交应用用户模型背后，“约”与“被约”的需求探索

大部分应用都是具备两种角色以上的用户群体，因此，用户模型的建立直接影响了需求的寻找以及产品的把控。试问服务对象都不清晰，如何判断要做什么以及不做什么呢？目...

2022-05-29
社交中“群体”行为：微信、QQ和陌陌的群、多人聊天和聊天室分析

社交，是指社会上人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。现在的社交app，例如QQ，微信，陌陌他们围绕个体展开，通过一对...

2022-05-29
用户画像：2016年火热的直播领域，背后到底是怎样的用户？

自15年始，各路资本纷纷涌入视频直播领域，各大秀场将业务重点转移至移动端，游戏直播更是风起云涌，垂直直播市场亦不断兴起，资金的不断涌入促成了视频直播的百花齐放...

2022-05-29
2016中国旅游领域用户行为画像及偏好分析：旅游app用户是谁？最爱哪些app？

旅游app用户是谁，最爱哪些app？他们有什么兴趣爱好？想要捕获旅游类APP用户的芳心？先来了解下他们是怎样的一群人吧！Analysys易观最新发布的《中国旅游领域用户行为...

2022-05-29
用户调研必修：如何建立用户体验地图

认认真真做了用户调研，就算大功告成了？图样图森破！古语说得好，学而不思则罔。你通过用户学到了很多他们关于产品的感受，如果不能将其好好分析与整理，那就只能是然...

2022-05-29
搭讪是产品经理的基本功，需求管理也是！（中）

接着上篇《搭讪是产品经理的基本功，需求管理也是！（上）》来继续讲需求管理。经过对产品定位的梳理，我们总算明确了产品的目标用户群体，接下来就可以开始进行需求...

2022-05-29
移动APP可用性测试：实验室测试和现场测试的比较（上）

当测试一款移动APP的用户界面时，现场测试可能不是最好的选择；多数还是因为它比实验室测试更加耗时。可用性测试的重点可用性测试是在移动APP在设计、投入市场后用来...

2022-05-29
移动APP可用性测试：数据的量化处理（下）

作为一名用户研究从业者，想找到一本真正可以用来指导实践的资料却是十分难得。本文是继《移动APP可用性测试（上篇）：实验室测试与现场测试对比》后的第二篇《量化研究...

2022-05-29
复盘：分答诞生的背后逻辑

如果今天我们来复盘这场“马车还是福特”的博弈，不难发现姬十三和他的团队能够胜出，是因为对用户深层需求的不断探索和准确理解。一个不争的事实是：所有卓越产品的诞...

2022-05-29

为什么海底捞很少强调它来自四川？为什么“特产”很难做成大品牌？

为什么海底捞很少强调它来自四川？上几周，我写了一篇名为《海底捞这么出名，但它的Slogan是啥呢？》的文章，里面提到了海底捞的Slogan——来自四川的火锅…好火锅...
云客工作手机-SaaS自动外呼系统-AI电销机器人-企业微信SCRM系统-SIP外呼线路软件坐席

网站介绍北京联云天下科技有限公司（简称：云客）作为一家从事企业营销到销售管理全过程解决方案的智能科技网络公司，目前产品主要涉足销售工作手机,智能AI电销机器人,外呼坐席系统,SCRM客户关系管理系统,企业微信系统小助手,裂变数字营销自动化等多场景产品应用和开发。旗下云客服务云和营销云更好的解决企业营销获客和销售管理难登企业痛点
产品分析：番茄ToDo — 我的时间，由你来掌握

随着社会节奏的加快，手机、互联网在生活中的渗透，低头族越来越多，越来越多的人“患上”拖延症和手机依赖症，也有越来越多的人需要提高自己的时间利用效率，充分在有限...
2020互联网医疗产品竞品分析报告——阿里健康VS平安好医生

本文从多个角度全面精准地分析阿里健康和平安好医生这两个互联网医疗产品，分别阐述双方的优劣势，并提出改进方法。 1. 研究目标探究全球疫情和整体大健康趋势下互联...
虎扑APP产品分析：JRs的聚集地，一个认真有趣的社区

作者选择逐渐回归社区发展路线的虎扑进行产品分析，从虎扑APP的产品功能架构、竞品分析、用户分析、用户调研以及产品优化方面入手，对其进行剖析。不同于传统的体育新...

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